Ce graphique le montre, les étapes d’installation des outils numériques. L’adoption et la réelle montée en compétence sont les grandes étapes oubliées des projets.
Variable d’ajustement au moment de la négociation, les éditeurs préfèreront souvent accepter de réduire ces étapes afin de s’assurer de la conclusion d’une vente.
Les utilisateurs se sentent souvent démunis, seuls face à ces changements d’usages.
Peu de formation et d’accompagnement dans les projets ont pour effet que peu de personnes utilisent réellement les solutions déployées.
Certaines personnes ne sont pas toujours les moteurs du changement : résistance naturelle au changement.
L’entreprise va donc payer la triple peine : l’acquisition et installation, la perte de compétitivité et la démobilisation des salariés.
L’approche de TEAMWAY, de l’ACADÉMIE 365 et de WORKPLACE 365 s’inscrivent dans ce contexte. Dans une volonté de simplifier et accompagner la Digitalisation de toutes les structures PME, Collectivité et Associations afin de tirer les bénéfices de cette transformation des usages en favorisant l’adoption pour les utilisateurs. En les accompagnant dans ces changements et en les formant pour qu’ils puissent être plus à l’aise dans l’utilisation de ces outils et nouvelles technologies, ils en tireront enfin le plein potentiel !
Si les entreprises adoptent une solution révolutionnaire, pour faciliter le travail d leurs collaborateurs c’est pour répondre à des enjeux de qualité de vie au travail et de compétitivité !
Néanmoins sans explications, ni accompagnement et formation… on aura tendance à continuer à fonctionner « comme d’habitude », parce que l’on n’a pas trouvé son rythme. Le changement peut faire peur s’il n’est pas anticipé et accompagné !
La digitalisation est aujourd’hui un facteur clé pour les organisations mais il faut que sa mise en place puisse se faire dans les meilleures conditions.
